为深入贯彻落实国家、省、市关于门诊慢特病管理服务工作部署要求，进一步提升辖区群众对门诊慢特病政策知晓度与服务可及性，推动惠民医保政策精准落地见效，2026年4月9日上午，内江经开区就业和社会保障服务中心组织召开门诊慢特病政策宣传工作部署会。中心领导、医保组负责人及壕子口街道、交通镇、靖民镇相关负责同志参加会议。
会议全面解读了门诊慢特病工作政策背景与重要意义，组织学习最新政策文件，重点围绕病种范围、认定标准、申报流程、定点就医、报销待遇等核心内容进行讲解，并结合经开区实际，深入分析当前政策宣传、经办服务中存在的薄弱环节，主要包括群众政策知晓不足、申报流程偏繁、基层服务能力有待加强等问题。
会议对下一阶段工作作出三项具体安排：一是强化宣传引导。各单位要统筹线上线下宣传资源，依托社区公告栏、微信公众号、宣传折页等载体，推动政策宣传进社区、进乡村、进家庭，实现重点人群全覆盖。二是优化经办服务。定点医疗机构、基层医保经办窗口要简化办事流程、提升服务效率，设立政策咨询专岗，为老年人、行动不便等特殊群体提供上门服务、代办服务，打通政策落地“最后一公里”。三是提升业务能力。组织开展基层经办人员专题业务培训，确保一线人员熟练掌握政策要点、操作规范，精准答疑、高效办事。
会议强调，门诊慢特病服务保障事关群众切身利益，是重要民生工程。各单位要强化协同联动，健全督导落实机制，跟踪问效宣传与服务落实情况，对发现问题限期整改，确保符合条件参保群众应享尽享，切实减轻慢特病患者医疗费用负担。
此次会议进一步统一思想、明确任务、压实责任，为全区高质量推进门诊慢特病管理服务工作、确保政策落地见效奠定了坚实基础。
