近日,内江市市中区玉溪街道翔龙社区网格服务站、新时代文明实践站、便民服务站持续深化“为民服务”理念,通过贴心指导和高效帮办,协助辖区居民顺利完成城乡居民养老保险参保登记,以实际行动提升群众办事体验。

在社区服务大厅内,工作人员主动询问居民需求,针对养老保险参保政策,用通俗语言详细说明参保条件、缴费档次及待遇领取等关键信息,并耐心解答居民关于“缴费档次对应的政府补贴金额”等疑问,确保政策理解无障碍。
为简化流程,社区提前整理所需材料清单,包括身份证、户口簿、社保卡复印件等,并协助填写《内江市市中区城乡居民养老保险参保登记表》,工作人员逐项核对信息,确保资料准确完整,真实无误。居民李先生表示:“原本担心手续繁琐,没想到社区工作人员全程指导,不到十分钟就办好了,真是太方便了!”
此次服务是翔龙社区落实“便民服务常态化”的缩影,下一步,社区将继续优化“一站式”服务机制,通过公示办事指南、开通咨询热线等方式,让居民少跑腿、快办事,切实将民生保障政策落到实处,见到成效。(倪国庆)