2月24日，是2026年春节假期后首个工作日。内江市市中区城东街道交通路社区，工作人员黄银松早早到岗打卡后，便拿起一叠政策宣传资料，匆匆走出社区便民服务中心，直奔辖区居民身边。
“阿姨们，过年好!这是国家最新的养老政策宣传册，大家快拿着看看，有不懂的我慢慢讲!”在社区一处公共小广场上，黄银松笑着向围拢过来的居民递上宣传资料，一句亲切的问候，瞬间拉近了与居民的距离。
从公共小广场到居民家中，黄银松的身影穿梭在楼栋院落之间。他一边逐一向居民递上养老、医疗、生育、就业、社会救助等各类政策宣传册，一边用通俗易懂的语言，详细解读各项惠民政策的核心内容、申请条件和办理流程，耐心解答居民提出的各类疑问，把贴心服务送到居民的心坎上。
黄银松表示，交通路社区2026年的年度工作关键词是“主动发现”。“尤其是针对辖区特殊群体，我们计划每月至少开展一次上门服务，打破‘人找政策’的被动局面，实现‘政策找人’的主动转变，把服务的温度实实在在送到群众家门口。”
黄银松的“上门送政策”服务，获得了辖区居民的充分肯定。今年74岁的特扶人员周六康紧紧握着黄银松的手说：“小黄，你讲得真仔细，这些政策我以前总弄不明白，经你一讲全清楚了，太谢谢你了!”
