为进一步强化消费者权益保护意识,规范市场经营秩序,提升消费品质,3月13日,内江市东兴区多部门联合开展“提升消费品质,共筑幸福东兴”3·15主题宣传活动,通过多维度宣传、全方位服务,为辖区群众搭建消费维权沟通桥梁,切实守护消费者合法权益。


活动现场,各参与部门结合自身职能,通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式,向过往市民普及消费维权知识、食品安全常识、金融诈骗防范、烟草市场监管等相关知识,引导群众树立理性消费观念,增强自我保护意识。
浓厚的宣传氛围吸引了不少市民驻足参与。大家纷纷走近咨询台前,围绕日常消费中遇到的网购维权、餐饮安全、消费纠纷处理等问题踊跃咨询。工作人员耐心细致解答疑问并引导市民积极拨打12315维权电话,维护自己的合法权益。


“平时网购点外卖比较多,以前遇到质量问题不晓得怎么处理,今天咨询后明白了,要保存订单、聊天记录和发票,先和商家协商,不行就投诉举报。这样的活动很接地气,希望多多举办。”市民曾雷说。
内江市东兴区保护消费者权益委员会负责人刘文婷表示:“本次315宣传活动,我们紧紧围绕‘提升消费品质,共建幸福东兴’这一主题,联合公安、司法等十余个部门,通过精准监管宣传,引导消费维权等方式,切实维护好消费环境,保障好消费者的合法权益,为建设幸福东兴保驾护航。”