近日，内江市市中区玉溪街道玉溪路社区接到居民反映，声称辖区内有住户私自养鸡，噪音与异味影响到了周边居民的日常生活，希望社区出面管一管。
获悉这一情况后，社区立即安排网格员核实情况，随即与玉溪街道联合执法人员上门劝导。执法人员向住户讲解城市管理相关规定，阐明违规饲养家禽对公共环境、邻里生活的影响。在此期间，社区网格员晓之以情，动之以理，耐心与住户进行沟通。经过一再劝导，住户认识到了问题所在，当场承诺立即整改，妥善处理家禽并清理饲养区域。
此次及时处置，有效解决了社区居民身边的“烦心事”。接下来，玉溪路社区将始终坚持民生无小事的服务理念，认真对待并详细听取群众的多方诉求，用情用心服务，化解邻里矛盾，拉近社区与居民的距离，最大可能地持续营造和谐宜居的社区环境。(王棵)
